Туроператоры стали предлагать больше пакетных туров по России
«У ведущих туроператоров появилось больше предложений на курорты Юга России — в Крым, Краснодарский край, а также в Абхазию. Расширился и ассортимент экскурсионных туров – в первую очередь, это регионы Северо-Западного федерального округа, Северный Кавказ, Алтай, Сибирь, Дальний Восток. Многие туроператоры готовы расширить сотрудничество с объектами санаторно-курортного комплекса», — рассказали в АТОР.
В ассоциации заметили, что окончательно программы туроператоров будут сформированы во второй половине мая, когда станет понятно, когда откроются отели Кубани и Крыма, и какой будет перевозка по этим направлениям.
«Ряд туроператоров в сезоне-2020 расширили свою гостиничную базу на российских курортах. Так, Coral Travel добавил ряд новых отелей в Сочи и Анапе, а также санатории на курортах Кавминвод. Среди них – «Гранд отель Жемчужина» 4*, «Оркестра Кристалл Сочи Резорт» 2*, «Анапа Лазурная» 3* и другие», — сообщили в АТОР.
Большое внимание развитию внутреннего туризма уделяют в TUI. «Туроператор заключил соглашения о сотрудничестве по развитию туризма с 36 субъектами РФ, среди которых Алтайский край, Чеченская Республика, Самарская, Ульяновская и Омская области. В 2020 году в ассортименте компании могут появиться туры в эти регионы», — отметили в ассоциации.
У туроператора «Интурист» из новинок сезона-2020 – экскурсионные туры в Москву, круизы из Санкт-Петербурга на Валаам и в Шлиссельбург.
«Часть туроператоров добавили в ассортимент экскурсионные туры на Байкал, в Калининград, Мурманск, Архангельск и Восточную Сибирь. Некоторые будут организовывать индивидуальные и авторские экскурсии по городам РФ (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, города Золотого кольца, Кавказ). Ряд компаний также расширили предложение по Крыму», — заключили в АТОР.
Ранее исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе заявила, что восстановление туротрасли предположительно начнется в июле-августе, и в первую очередь откроется внутренний рынок. Поездки в Европу она посоветовала планировать не раньше осени.
Что ждет российский туристический рынок в 2020 году
26.12.2019
Как будет развиваться российский туристический рынок в 2020 году и как будут меняться предпочтения российских потребителей, на пресс-конференции в НСН рассказала исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе.
НОВЫЙ ВЫЗОВ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА
По оценке АТОР, 2019 год оказался для российского туристического рынка достаточно стабильным. «Рынок не лихорадило. Ситуация со спросом была также прогнозируемой и стабильной», – заявила на пресс-конференции Майя Ломидзе.
Тем не менее, уходящий 2019 год стал знаковым для всего мирового рынка туризма. Обанкротился старейший в мире туроператор Thomas Cook. Непосредственного влияния на расклад сил на российском рынке это событие не оказало. Однако, как говорит Майя Ломидзе, «туроператорский рынок в целом во всем мире после этого события получил очень сильный вызов, и российский рынок также затронут этим вызовом».
Как считают в АТОР, происходит пересмотр потребителем «классической» схемы принятия решения о том, куда поехать и стоит ли при этом воспользоваться услугами туристической компании. Как поясняет г-жа Ломидзе, это говорит о том, что инструменты туроператоров во всем мире уже не столь эффективны, как прежде.
«Мировой рынок должен поменяться. И Россия как часть этого глобального рынка тоже будет участвовать в этом процессе изменений. Технологии и средства коммуникаций играют все большую роль, поэтому классический туроперейтинг будет меняться. Стандартная схема пакетных туров недостаточно эффективна и не очень интересна определенной части потребителей, и эта часть аудитории будет расти ежегодно», – заявила Майя Ломидзе.
По ее мнению, есть два основных вектора поведения этой части туристической аудитории. Есть путешественники, которые хотят бронировать самостоятельно, и есть те туристы, которые предпочитают пользоваться услугами туроператоров, но не хотят бронировать именно простые и стандартные пакетные туры. Они готовы довериться профессионалам и в некоторых случаях больше заплатить за предложение, сделанное специально для них. Как подчеркнула Майя Ломидзе, эту тенденцию отмечают даже те туроператоры, которые специализируются на пакетном туризме на подавляющем большинстве массовых направлений.
АКТУАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ РАЗВИТИЯ ТУРИНДУСТРИИ В 2020 ГОДУ
По прогнозам АТОР, в 2020 году будут актуальны три вектора развития туриндустрии.
Первый вектор связан с классическим массовым туризмом, к которому относится семейный отдых и отдых в формате «все включено» по таким направлениям, как Турция, Греция, Таиланд.
В этом сегменте произойдет определенное перераспределение спроса – в пользу более бюджетных пакетных туров (за счет частичного ухода к туроператорам самостоятельных туристов, которые прежде относились к среднему сегменту) . В целом увеличение спроса в массовом сегменте ожидается, но не будет таким значительным, как в 2017 и 2018 гг.
Второй вектор – это рост популярности пакетного предложения по немассовым направлениям. Все большему количеству туристов интересны пакеты на базе регулярной перевозки по зарубежным направлениям и регионам России, которые позиционируются как дорогие индивидуальные направления.
«Речь идет об индивидуализации запроса с сохранением цены на уровне или чуть выше уровня массового продукта. Об этом тренде говорят практически все крупные туроператоры. Это значит, что под такие предпочтения туристов будет формироваться больше турпродукта на GDS», – считает исполнительный директор АТОР.
Кроме того, вырастет и доля онлайн-бронирований – все больше людей будет покупать туры как у онлайн-агрегаторов пакетных туров, так и на сайтах самих туроператоров. «Эта тенденция не нова. Мы видим ее усиление на протяжении последних лет. Доля таких продаж постоянно увеличивается», – говорит Майя Ломидзе.
Третий вектор – это перераспределение спроса в сторону более массовых направлений, поскольку там ниже цена продукта. Как пояснила Майя Ломидзе, спрос на дорогие и экзотические направления снизился, и за счет этого и будет расти массовый сегмент.
«Речь не идет о люксовых турах стоимостью 500-700 тыс. р. на человека. Там все стабильно. В 2020 году спрос в люксовом сегменте останется неизменным. Спрос в бюджетном сегменте немного подрастает, и очень сильно продолжит проседать средний ценовой сегмент», – резюмировала исполнительный директор АТОР.
ВЛИЯНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА
По оценке АТОР, влияние на туристическую индустрию России, и особенно на туризм в регионах, окажет «Стратегия развития туризма в РФ до 2035 года».
«Судя по тем трекам, которые заложены в Стратегии, и по планируемым мероприятиям в этом документе, может произойти серьезная перезагрузка отношения к туризму в регионах. Кроме того, ожидается запуск новых инструментов, которые могут стимулировать появление новых объектов инфраструктуры, повлиять на маркетинговую стратегию. И если хотя бы частично то, что заложено в плане мероприятий на 2020 год, будет реализовано, это вызовет очень большое оживление в регионах. Туризм начнет играть с экономической точки зрения более значимую роль», – считает г-жа Ломидзе.
О том, что ситуация меняется, говорит и поддержка туроператоров въездного рынка в форме субсидий. Впервые в 2019 году таким компаниям были выплачены субсидии, что, по мнению исполнительного директора АТОР, является «революционным решением». О такой господдержке въездного туризма говорилось с 1996 года.
По прогнозам АТОР, в 2020 году стоит ждать изменений, связанных с законодательством. До сих пор эта история касалась только выездного рынка, в то время как внутренний и въездной рынок регулируются не столь жестко. Агентский рынок вообще не регулируется. По словам Майи Ломидзе, как будет меняться законодательство и в каких направлениях, сказать сейчас сложно. Очень важно, чтобы эти перемены носили «конструктивный характер» и были направлены на развитие бизнеса. В противном случае «любое закручивание гаек демотивирует бизнес заниматься туризмом».
«Это основополагающие вещи, которые затрагивают развитие всей отрасли. Это не только туроператорский рынок, спрос, предложение, цены и отношения с потребителем. Это более глубокая история. И судя по тому, как выглядит план мероприятий, предусмотренный Стратегией развития туризма, можно надеяться, что эта история будет созидательной и развивающей», – подчеркнула г-жа Ломидзе.
ЗА СЧЕТ ЧЕГО ВЫРОС СПРОС НА НОВОГОДНИЕ ТУРЫ
По словам Майи Ломидзе, не стоит опасаться невыполнения полетных программ туроператорами на новогодние праздники.
«Нет ни одного тревожного звоночка, который может сказать о срыве полетных программ на новогодние каникулы. Большая часть туров продана в штатном режиме», – заявила она.
По оценке АТОР, общее количество россиян, которые планируют путешествовать по внутренним и зарубежным направлениям на предстоящие новогодние даты, в сравнении с прошлым годом выросло на 15%. Основной прирост дали российские направления, и в первую очередь это произошло за счет расширения предложения самих туроператоров.
Исполнительный директор АТОР отметила интересный тренд, который свойственен текущему зимнему сезону. Если в прошлом году снижение цен на постноводние заезды начиналось после 15 января, то в этом сезоне стоимость заездов снижается на 15-20% уже начиная с 4-5 января.
Как пояснила г-жа Ломидзе, увеличение спроса на новогодний период было достигнуто только за счет специальных цен и акций.
«Это не органический рост. Это не означает, что люди почувствовали себя увереннее или у них появилось больше денег. Этому помогли хорошие цены на новогодние туры на этапе раннего бронирования. Обычно после Нового года спрос проседает. В этом году, чтобы этого избежать, туроператоры сформировали привлекательные цены и на заезды после Нового года», – рассказала эксперт.
ИНФОРМАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ВИЗЕ
С 2021 года на всей территории РФ заработает электронная виза. Как считают в АТОР, 2020 год должен быть годом активного информирования мирового сообщества о внедрении российской e-visa.
«Наступающий 2020 год будет годом подготовки к введению электронной визы. Это очень важная, революционная история для российского рынка. Переоценить фактическую отмену виз невозможно», – подчеркнула Майя Ломидзе.
«Это гарантированный рост спроса. По очень осторожным прогнозам наших аналитиков даже в консервативным сценарии спрос на поездки в Россию вырастет минимум на 30%. Но многое будет зависеть о того, как будут выдаваться электронные визы. Как показал эксперимент в Санкт-Петербурге, определенный процент туристов не может въехать из-за ошибок при заполнении визовых анкет. Но общий эффект уже заметен. По данным на середину ноября, в Санкт-Петербурге было «плюсом» 26 тыс. иностранных туристов. И это при том, что информационной кампании по введению электронной визы в Санкт-Петербург практически не было», – отметила она.
ЧЕГО ЖДАТЬ ОТ «ЭЛЕКТРОННОЙ ПУТЕВКИ»
На текущий момент подписано около 20 соглашений с туроператорами о тестировании системы «Электронной путевки». Однако пока никто из представителей туроператорского сообщества с действием этого механизма не знаком.
По факту, систему пока никто не видел. Так что пока ничего определенного сказать про нее нельзя. «Электронная путевка» есть в федеральном отраслевом законе и оснований для того, что она внезапно исчезнет, нет. В какой форме она будет внедрена – говорить еще рано. Работа ведется. Очевидно, что через какое-то время наступит время для тестирование, и тогда станет понятно, что, собственно, тестируют туроператоры. Пока про «Электронную путевку» сказать ничего определенного нельзя», – резюмировала исполнительный директор АТОР.
ТУРЦИЯ ОСТАНЕТСЯ ВЫЕЗДНЫМ НАПРАВЛЕНИЕМ «НОМЕР ОДИН»
По мнению Майи Ломидзе, введение налога на проживание в отелях Турции не окажет существенного влияния на спрос по этому массовому направлению. Исполнительный директор АТОР напомнила, что туры в Турцию в сезоне-2019 уже подорожали, но это не помешало направлению сохранить лидерство на выездном рынке. Поэтому небольшое изменение цены в связи с налогом на проживание в Турции в сезоне-2020 на спрос никак не повлияет.
«Если Турция подорожает в два раза, спрос начнет меняться. Изменение цены 5-15%, как показал опыт прошлого года, несущественно для Турции. Это лидирующее направление в сфере выездного туризма. Соотношение цена-качество даже при условии роста цен получается оптимальным для наших туристов», – подчеркнула г-жа Ломидзе.
Она добавила, что цены на отели согласованы с отельерами задолго до сезона и не привязаны к туристическому налогу.
Как считает Майя Ломидзе, нет никаких предпосылок к тому, что Турция потеряет свое лидерство в 2020 году. Возможно, конкуренцию на выездном рынке Турции составил бы Египет, но пока массовый туризм в эту страну пока отсутствует – чартеры в Египет пока не разрешены. О том, насколько далеко Турция на российском выездном рынке «оторвалась» от других стран, говорит тот факт, что идущая второй в классическом выездном туризме Испания закончит год с результатом в 1,3 млн российских туристов, в то время как Турция уже перешагнула планку в 6 млн российских туристов.
При этом г-жа Ломидзе обратила внимание на то, что российские курорты по числу отдыхающих россиян уверенно обходят турецких конкурентов. «Краснодарский край давно обогнал Турцию. Краснодарские курорты в этом году приняли 16 млн туристов», – отметила она.
Запись пресс-конференции смотрите ниже
Вернуться назад
Приложение — Коммерсантъ Туризм (29581)
Темпам роста туристического рынка могут позавидовать многие отрасли российской экономики. Об этом свидетельствуют данные третьего ежегодного рейтинга «50 крупнейших туроператоров России», который Ъ подготовил совместно с информационным агентством «Туринфо». По сравнению с 2003 годом в 2004 году суммарный оборот 50 крупнейших турфирм России вырос на 66,7%, достигнув отметки в $1,899 млрд.Смена лидеров
Самые заметные изменения произошли в первой десятке туроператоров. «Инна-тур», которая на протяжении двух последних лет удерживала в рейтинге первую строчку, сместилась на вторую позицию. Компания продемонстрировала одни из самых низких среди лидеров темпы роста — всего 7,4% к уровню 2003 года. Неудивительно, что ее легко обогнала группа «Тэз тур», чей оборот в 2004 году составил $163 млн против $142,86 млн у «Инны». Надо сказать, что двухлетнее лидерство «Инны-тур» вызывало нарекания у многих участников туррынка: вот уже несколько лет она является одним из крупнейших агентов «Аэрофлота» и большая часть ее оборота приходится на долю продажи авиабилетов. Собственно туристический бизнес в «Инне-тур» играет второстепенное значение. Однако мы сознательно не требуем, чтобы «Инна-тур», равно как и другие участники туррынка, продающие авиабилеты, исключили этот вид доходов из своего оборота. Билетный сегмент бизнеса налажен практически у каждой туркомпании, и у многих фирм он неразрывно связан с сегментом туристическим.
Подвижки в десятке лидеров вызваны тем, что в этом году в анкетировании впервые приняли участие так называемые турецкие туроператоры. Основанные гражданами Турции в середине 1990-х годов, эти фирмы сегодня занимают лидирующие позиции на турецком направлении, обслуживая значительную часть отдыхающих в Турции россиян. В рейтинг вошла крупнейшая турецкая компания «Пегас туристик», а также туроператор второго эшелона — группа компаний OTI. Показанные ими объемы подтверждают предположения о том, что группа турецких туроператоров контролирует значительную часть российского рынка выездного туризма: обе фирмы, показавшие обороты в $124,29 млн и $82,7 млн соответственно, сразу же попали в десятку крупнейших компаний.
Появление туроператоров со столь значительными объемами заставило потесниться других участников рейтинга, традиционно занимавших в нем верхние строчки. Так, тройку лидеров покинула турфирма «Нева», опустившаяся с третьего на шестое место. А такие туроператоры, как «Пак групп», «Ланта-тур Вояж», «Академсервис» оказались и вовсе вытесненными из первой десятки.
ТОП-10 туроператоров в России в 2019 году
Организовывать самому себе путешествие – тот еще перфоманс. Но турагентства обещают сделать отдых комфортным и без неприятных сюрпризов. Ведь агентства уже имеют базу отелей, могут предложить билеты на самолет дешевле, и предлагают горящие путевки, позволяющие путешествовать недорого в разные страны.
Главное – правильно выбрать туроператора. Рассказываем о 10 самых надежных туристических агентств в России в 2019 году, которые помогут организовать незабываемое путешествие в любую страну, сделать визу, страховку. Учитывались отзывы клиентов.
Pegas Touristik
Как и многие другие туристические компании, Pegas Touristik начинал с Турции и Египта. Но за несколько лет компания расширила географию путешествий и сегодня предлагает туры более чем на 50 направлений, среди которых Турция, Тунис, Иордания, ОАЭ, Греция, Испания, Кипр, Вьетнам, Таиланд, Индия, Индонезия, Доминикана, Куба, Мексика и другие. С 2018 года было открыто направление Ямайка.
Большое внимание уделяет корпоративному отдыху – деловые поездки, выезды футбольных команд, team-building, шоу-программы. Но также компания занимается развитием и других направлений, предлагая семейный, пляжный, детский, лечебный отдых.
ICS Travel Group
Работает с 1992 года, что говорит о надежности турагентства. Заботится о своей репутации и положении на рынке. Предлагает более 60 направлений и разные виды отдыха: пляжный, экзотический, лечебно-оздоровительный, деловой, корпоративный, детский, VIP, комбинированные программы и экскурсионные туры.
Преимущества туристической компании:
- безупречная финансовая репутация;
- страховка выдается через стабильные страховые компании;
- работает с банком федерального уровня;
- собственные чартерные программы;
- выкупленные блоки по основным направлениям;
- полетная программа на регулярных рейсах;
- многолетний опыт с ведущими отелями;
- удобная онлайн-система для бронирования.
Турагентство развито практически во всех сферах туристического бизнеса, начиная от подбора тура и заканчивая организацией отпускных мероприятий. Практически все отзывы положительные, но справедливости ради стоит сказать, что встречаются и негативные. Тем не менее, компания заботится о клиентах и проработала уже 27 лет, а значит, ей можно доверять.
Mouzenidis Travel
Компания работает с 1995 года, не менее успешно, чем ICS Travel Group. Специализируется на отдыхе в Греции, но также есть туры на Кипр, в Грузию, Болгарию, Италию, Венгрию и Армению. Предлагает паломнический, экскурсионный, деловой, оздоровительный и тематический отдых, в том числе шопинг, VIP-туры и туры за недвижимостью.
Mouzenidis Travel входит в Mouzenidis Group. Холдинг включает в себя авиакомпанию Ellinair, сеть отелей BomoClub, девелоперскую компанию Grekodom, паломнический центр «Солунь» и другие компании, а также предлагает собственный автопарк, русскоязычных гидов и гарантированные квоты более чем в 2000 отелях по всем направлениям.
Библио-Глобус
До 2000-х годов «Библио-Глобус» мало светился на туристическом рынке, но последние 15 лет говорят о том, что компания активно развивалась. Сегодня туроператор стал одним из крупнейших в своей отрасли, лидировал на кипрском направлении и предлагает туры более чем в 50 стран мира.
Преимущества:
- предлагает собственный продукт на популярных направлениях;
- полетные программы с партнерами-авиакомпаниями;
- заселение к отелям-партнерам;
- демократичные туры и постоянные предложения горящих туров;
- автоматизированная система онлайн-бронирования;
- лояльные бонусные программы.
Компания предлагает пакетные туры с проживанием, перелетом, страховкой, трансфером), пляжные, экскурсионные, горнолыжные, лечебные туры, а также FIT и MICE. Страхование предоставляют ведущие страховые агенты.
ВАО «Интурист»
Туроператор стал один из первых на российском рынке, работает с 1929 года. Сегодня компания соответствует не только российским, но и европейским стандартам туристического рынка. Сотрудничает с крупными сопутствующими компаниями, предоставляя таким образом высококлассное обслуживание. Входит в состав английской группы Thomas Cook, которая помогла оператору выйти на новый уровень обслуживания.
Предлагает пляжные, зимние, экскурсионные, горнолыжные и экзотические туры более чем в 60 направлениях. Помогает в оформлении виз и страховок. Организовывает проводы в аэропорту, онлайн-бронирование, туры в кредит.
ANEX Tour
Туроператор работает с 1996 года. Начинала с Турции и Египта, но на сегодня компания работает с 47 направлениями. Работает с ведущими авиаперевозчиками, отелями и другими сопроводительными партнерами, которые помогут сделать отдых комфортным и безопасным. Туроператор заботится о каждом этапе путешествия – от бронирования билетов до возвращения домой.
В сравнении с другими компаниями ANEX Tour предлагает низкие цены и горящие путевки. Но выгодные предложения лучше постоянно мониторить, потому что их разбирают очень быстро.
Sunmar
Компания работает с 2005 года. Несмотря на молодой возраст в этом рейтинге, туроператор заработал большую популярность за счет внимательного отношения к клиентам и динамичного развития.
Преимущества:
- выгодные цены на путевки + самые экономичные предложения на рынке;
- судя по отзывам, качество неизменно и на высоком уровне;
- широкий выбор туров для разных поводов;
- понимание потребностей клиента;
- постоянные акции и спецпредложения.
Входит в группу Coral Travel Group, но отличается от холдинга дешевизной туров. При этом качество абсолютно не страдает. Туроператор предоставляет услуги пакетно. Просчитывает стоимость заранее, даже если вы заказываете путевку летом на зиму. Единственное, что может измениться – топливный сбор, который определяет страна отдыха, а не туроператор.
TEZ-tour
Международная туристическая компания TEZ-tour работает на территории России и Европы, была основана в 1994 году. Начинала с Турции и Египта, предлагала дешевые путевки на любые курорты этих двух стран. Сегодня предлагает более 60 направлений и абсолютно любой отдых, кроме путешествия в Антарктиду.
Преимущества:
- в составе компании более 20 международных компаний, которые работают на обслуживание туристов;
- предлагает полное туристическое сопровождение – от бронирования до экскурсионного обслуживания;
- регулярные акции и спецпредложения;
- профессиональная команда.
Отзывы о туроператоре положительные. Туристы довольны обслуживанием и готовы покупать путевки через TEZ-tour. Единственное, что может смущать на данный момент клиентов – арест главы аффилированный авиакомпании iFly. Тем не менее, туроператор убеждает, что это никак не скажется на качестве предоставления услуг, так как доля iFly в TEZ-tour минимальная.
TUI Group
Международная компания изначально занималась транспортными перевозками, и относительно недавно расширила свою деятельность на туристический рынок. И справилась с этим успешно. Работает в России на базе туроператоров VKO Group и Mostravel с 2009 года.
Преимущества TUI Group:
- финансовая стабильность;
- выгодное соотношение цены и качества на российском рынке;
- внимательное отношение к клиентам и европейское обслуживание;
- эксклюзивные продукты;
- надежный партнер по страхованию;
- круглосуточная служба поддержки клиентов;
- работает только с проверенными партнерами.
Предлагает более 55 направлений и разнообразный отдых. На сайте регулярно появляются горящие путевки, которые можно забронировать онлайн. Ведет туристов от бронирования путевки до возвращения домой. Предоставляет качественные сопутствующие услуги. Является партнером крупных авиакомпаний и отелей, а также имеет собственные гостиницы, трансферные компании.
Coral Travel
Клиенты считают Coral Travel надежным туроператором. Логотип и название хорошо известно на рынке с 1995 года. Компания заботится о репутации, поэтому работает с каждым клиентом индивидуально. Благодаря этому отзывы о Coral Travel положительные.
Основное отличие туроператора – мощная материальная база. Предлагает туристам не только доступные Грецию и Египет, но и экзотические места отдыха, например, Гамбию. Организовывает групповые и индивидуальные туры на базе собственных чартерных программ и регулярных рейсов. Развивает все направления отдыха.
Дата публикации статьи: 2.08.2019Какие туроператоры подключатся к программе кэшбека за туры по России
23.07.2020
Практически все федеральные туроператоры – члены АТОР уже выразили готовность подключиться к программе Ростуризма и НСПК, стимулирующей продажи пакетных туров по России. Ряд из них уже определились со списком регионов для акционных туров. Некоторые игроки намерены с помощью специальных решений включить в схему кэшбека и турагентов, свой основной канал продаж.
На вечер 22 июля, большинство федеральных туроператоров, которые ведут сейчас продажи туров по России, выразили готовность присоединиться к программе.
Крупные туроператоры по внутреннему туризму уже отправили свои заявки по списку регионов в Ростуризм.
Так, Национальный туроператор АЛЕАН подал заявку на участие в программе со следующим списком регионов: Республика Татарстан, Нижегородская область, Калининградская область, Ленинградская область, Тюменская область, республика Башкортостан, Иркутская область, Пермский край, республика Карелия, Кабардино-Балкарская республика, Сахалинская область, Мурманская область, Архангельская область, Астраханская область, Камчатский край, Ульяновская область.
«Интерес будет большой, так как фактически это снижение стоимости путевок для конечного потребителя. Но спрогнозировать конверсию обращений в реальные брони пока сложно. Несмотря на то, что многие регионы, которые участвуют в программе, менее популярны и известны простому потребителю, чем раскрученные южные направления, простота и доступность получения скидки на путешествие сыграют свою роль. В первую очередь предложением воспользуются те люди, у которых уже есть карта «МИР», а это бюджетники и пенсионеры. Ценовой сегмент – и эконом, и средний», – подчеркивает коммерческий директор АЛЕАН Оксана Булах.
Туроператор «Дельфин» подал заявку на участие в акции с турами в Ярославскую, Владимирскую, Нижегородскую, Ленинградскую области и Республику Карелия. Сергей Ромашкин, генеральный директор «Дельфина», считает, что акция в предложенном формате, несмотря на ряд моментов, нуждающихся в прояснении, простимулирует спрос, особенно вне летнего сезона, и будет интересной для туристов.
Туроператор TUI Россия направил письмо в Ростуризм, в котором подтвердил готовность участвовать в программе и включить в нее турпакеты по направлениям: Республика Бурятия, Республика Карелия, Калининградская область, Иркутская область, Сахалинская область, Приморский край и другие.
В ANEX Tour тоже готовы к участию в акции и рассматривают 13 направлений, среди которых: Иркутская область, Камчатский край, Ленинградская область, Приморский край, Республика Карелия, Республика Хакасия, Республика Татарстан, Сахалинская область, Тюменская область, Хабаровский край.
«Акция Ростуризма и НСПК позволит простимулировать спрос на внутренние направления и снизить стоимость пакетов для туристов. Со своей стороны, мы расширяем ассортимент предложений по России как на летне-осенний период, так и на зиму 2021 г. Среди последних новинок — экскурсионные туры на Дальний Восток (Хабаровск, Владивосток и Южно-Сахалинск) из 4 городов РФ», – рассказали в пресс-службе ANEX Tour.
Туроператор PEGAS Touristik примет участие в программе с турпродуктом в более чем двух десятках регионов России.
«Важно, что этот турпродукт будет самый разный – от туров с перелетом до экскурсионных программ и проживания на турбазах. Поэтому акция, безусловно, интересная для туриста, простимулирует и межрегиональный спрос, и спрос на поездки внутри самих регионов», – подчеркивает Анна Подгорная, генеральный директор туроператора.
«Интурист» также подал заявку на участие в программе кэшбека по субсидированным турам, разработанную Ростуризмом. В программу войдут туры в Татарстан, Республику Карелия, Бурятию, Хакасию, Самарскую область, Калининградскую область, Мурманскую область, Ленинградскую область, Камчатский край, Псковскую и Новгородскую области.
В настоящий момент руководители внутрироссийских направлений туроператора работают над расширением ассортимента туров для их полного соответствия условиям программы кэшбека.
«Данные туры будут отмечены специальным значком на сайте туроператора, кроме того, согласно рекомендациям ведомства, на сайте «Интуриста» появятся специальные лендинги, которые помогут пользователям быстрее найти субсидируемые туры. Ожидаем, что после запуска программа будет востребована в межсезонье и, в частности, в период детских школьных каникул», – отмечают в «Интуристе».
Присоединился к акции Ростуризма и НСПК и туроператор Space Travel. В его ассортименте на период с 15 августа до 20 декабря – экскурсионные туры в Татарстан, Иркутскую область, Камчатский край, Дагестан, а с 1 октября – туры в популярные всесезонные объекты размещения в Краснодарском крае и Крыму.
Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» направил заявку на участие в проекте с турами в 21 регионе в период с 15 августа по 20 декабря 2020 г.и еще в 11 регионах с 1 октября по 20 декабря 2020 г. В первый список попали Архангельская, Иркутская, Калужская области, Камчатский край, Ленинградская, Нижегородская, Пермский край, Приморский край, Башкирия, Карелия, Татарстан, Ростовская, Самарская, Сахалинская, Свердловская, Тверская, Тульская, Тюменская, Челябинская, Ярославская области, Ханты-Мансийский А.О. – Югра. Во втором списке: Краснодарский край, Крым, Севастополь, Москва, Алтайский край, Республика Алтай, Московская область, Ставропольский край, Ленинградская область, Санкт-Петербург, Калининградская область.
«В группу компаний «ВЕДИ ГРУПП» входят два туроператора по международному выездному и въездному туризму в Москве и в Екатеринбурге, а также 9 представительств в других городах: Ростове-на-Дону, Краснодаре, Казани, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Перми, Челябинске и Тюмени. Для участия в программе мы выделили для себя и другие регионы, работать с которыми нам было бы интересно», – рассказали «Вестнику АТОР» в компании.
Туроператор «Русский Экспресс» также сообщил, что подключится к акции с кэшбеком.
«Наша система динамического пакетирования позволяет мгновенно формировать турпродукт из любого города в любой регион России, поэтому мы готовы подавать заявку на большинство регионов из списка. Спрос по акции ожидаем очень высокий – в случае, если страну не захлестнет вторая волна эпидемии», — подчеркнул в комментарии «Вестнику АТОР» генеральный директор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов.
Примет участие в акции Ростуризма и НСПК и туроператор «Спектрум». Его генеральный директор Евгения Конколь сообщила, что «Спектрум» выйдет с предложениями туров в Краснодарский край, Крым, Карелию, Санкт-Петербург + Ленинградская область, Москву в комбинации с другими регионами, на Алтай и др.
Компания «Мастерская путешествий» будет участвовать в проекте с турами в Челябинскую, Тверскую области, Башкирию, Псковскую область и Великий Новгород.
«Мы давно работаем с этими регионами, по ним сформировано много авторских туров. Кроме того, по этим маршрутам есть возможность качественного расширения продолжительности туров, чтобы подойти под стандарты шести дней, необходимые для соблюдения условий программы Ростуризма и НСПК», — говорит Владимир Лутов, гендиректор компании «Мастерская путешествий».
Будут участвовать в акции с кэшбеком и крупные речные круизные туроператоры.
Так, в список «Водохода» может попасть более ста круизов компании, которые выполняются в регионы, где развита круизная речная навигация, среди которых республики Карелия, Татарстан, Астраханская, Архангельская, Нижегородская, Ярославская области, Пермский край и другие, а с 1 октября в список будут включены Москва и Санкт-Петербург. Полный список круизов «Водохода» по программе кэшбека можно будет увидеть в отдельном разделе на сайте туроператора в ближайшее время.
«Подобные акции стимулируют повышение спроса на турпродукт и привлечение новых клиентов. Участие в программе позволит туристам рассматривать более привлекательные предложения, а туристическим компаниям — увеличить выручку. Мы прогнозируем повышенный интерес к проекту среди наших клиентов, так как многие из них являются держателями карт «МИР», и считаем, что программа создаст дополнительный импульс в пользу принятия решения отправиться в круиз в этом году», – рассказал Илья Суховольский, заместитель генерального директора по развитию круизной компании «ВодоходЪ».
Согласны с коллегами и в «Мостурфлоте». В список акционных у компании войдут круизы, проходящие по территориям Ростовской, Самарской, Саратовской, Нижегородской, Ленинградской, Волгоградской, Ярославской, Вологодской, Архангельской, Астраханской, Новгородской, Костромской, Ульяновской, Ивановской областей, Карелии, Татарстана, Башкортостана, Пермского края и др.
«Проект интереснейший. Реакцию туристов предполагаем отличную. К нам уже идет масса звонков с вопросами о круизах, подпадающих под условия акции с кэшбеком, новость о ее запуске вызвала большой резонанс у клиентов», – отметила Светлана Гончарова, заместитель директора по туризму круизной компании «Мостурфлот».
В ближайшее время ожидается также информация о формате участия в акции таких игроков рынка, как «Библио-Глобус», Coral Travel, TEZ TOUR и «Музенидис Трэвел». Детальной информации от них не поступало, однако опрошенные наблюдатели не сомневаются, что они также подключатся к акции Ростуризма.
БУДУТ ЛИ ТУРАГЕНТЫ УЧАСТВОВАТЬ В АКЦИИ С КЭШБЕКОМ?
Все опрошенные участники рынка сходятся в трех основных вещах: акция будет интересна для туристов, она позволит нарастить турпоток в регионы России, она простимулирует продажи туров в туроператорских компаниях. Но нюансы и детали, нуждающиеся в прояснении, остаются.
Так, ряд участников рынка полагают главным спорным моментом в запускаемой акции с кэшбеком тот факт, что скидка в виде возврата на карту будет доступна только прямым туристам, а агентское звено выпадает из схемы.
Между тем, ряд опрошенных экспертов указали корреспонденту «Вестника АТОР» на то, что для большинства туроператоров именно турагенты являются основным каналом продаж. «При участии агентов в такой акции продажи, особенно в регионах, были бы кратно выше», — считает один из топ-менеджеров крупного игрока туррынка.
Мнение о необходимости привлечения, в том или ином виде, к акции турагентов разделяют во многих туроператорских компаниях.
Так, исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин, отмечая, что отрасль активно поддержит эту инициативу Ростуризма и Правительства РФ, а акция будет пользоваться спросом, считает, что «для полного успеха необходимо максимально задействовать и масштабировать широкий спектр каналов продаж, в том числе большую сеть туристических агентств по всей стране».
По его словам, до 15 августа «Интурист» предложит профессионалам рынка механизм гарантированного получения комиссионного вознаграждения за подбор и помощь путешественникам в оформлении субсидируемого тура, о чем будет объявлено дополнительно.
Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» также сообщает, что его его специалистами разрабатывается удобный и выгодный алгоритм работы с агентствами по программе кэшбека для туристов.
Аналогичной позиции придерживается и глава туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.
«Мы сейчас разрабатываем специальную возможность для агентов, чтобы они получили комиссию за динамический тур в нашей системе, а туристы получили обещанную скидку от правительства в виде кэшбека», – сообщил он.
В ближайшее время о предлагаемом решении Тарас Кобищанов расскажет в «Вестнике АТОР» в своем интервью нашему порталу.
Вернуться назадРоссия: Российские туристические компании — Tripadvisor
Eagle Travel Tours to Russia: бутик-туристическое агентство, базирующееся в Санкт-Петербурге, специализирующееся на индивидуально разработанных городских турах по Санкт-Петербургу и Москве (и регионам). Все туры основаны на идее вовлеченного туризма.
East West Tours: В бизнесе с 1991 года, самые продаваемые туры с сопровождением для небольших групп, путешествия по транссибирской магистрали, круизы по Волге, туры на Байкал, самостоятельные поездки. круизные береговые экскурсии по С.Петербург и другие морские порты, выход на Скандинавию и страны Балтии.
Exeter International — лидер в сфере путешествий класса люкс, ежегодно отправляющий более 1500+ путешественников в Россию, Центральную и Восточную Европу. Мы специализируемся на индивидуальных и групповых поездках по всем направлениям.
ExploRussia Организует индивидуальные поездки и индивидуальные туры для индивидуальных путешественников по всей России. Экскурсии по Москве и Санкт-Петербургу и легендарные туры по Транссибирской железной дороге.
Express To Russia предлагает широкий выбор туров по России, круизов, вариантов размещения, билетов на поезд, экскурсий и многого другого на любой бюджет. Очень прозрачная организация, предлагающая огромное количество информации. Посетите раздел отзывов клиентов на их веб-сайте.
Туристическая компания Go Russia Оператор из Великобритании, предлагающий туры в Россию, бывший СССР, Монголию и Китай. Компания предлагает отдых в городе, Речные круизы по России, поездки по Трансмонгольской железной дороге, приключения каникулы.
Приора Турс — туристическая компания, расположенная в Санкт-Петербурге. Priora Tours организует индивидуальные и групповые экскурсии в Москву и Санкт-Петербург. Все туристические услуги.
Real Russia Предлагает туры и экскурсии, билеты на поезд (международные и внутренние), а также визовую поддержку из России в Китай (включая Монголию и многие из регионов Стана между ними).
Reisebuero WELT Предоставляет бесплатную визовую поддержку, организация транспорта и досуга, организация конференций и услуги по организации мероприятий для корпоративных компаний.
Russian Gateway Tours in Австралия. Экскурсии великолепные речные круизы по Транссибу. и Трансмонгольская железная дорога, гостиницы. Приключенческие туры, групповые, туристические, деловые, гостевые и рабочие приглашения. Путешествие по России, Восточной Европе, Центральной Азия.
Услуги русского гида компания предлагает частные и индивидуальные туры с гидом, экскурсии и городские каникулы для отдельных лиц и групп по России: Москва, С. -Петербург, Золотое кольцо, Байкал, Казань и Калининград, а также трансферы, отели, визовая поддержка и др.Онлайн-бронирование с немедленным подтверждение и оплата картой. Специальные предложения и скидки.
Россия-Трэвел
(Нью-Йорк, Нью-Йорк): одно из старейших туристических агентств, предлагающих путешествия
услуги в россию. Специализируется в основном на визах и вообще.
Select-a-Tour.com забронировать онлайн-туры в Россию; Москва и / или Санкт-Петербург, Золотое кольцо, Транссибирские железнодорожные туры и Русские речные круизы. Компания основана в 1991 году.
TourAmerica — недорогой туроператор, базирующийся в Нью-Йорке.Гиды Tout веселые и знающие
Transsiberian-Travel Организует путешествие по Транссибирской магистрали с немецким туроператором Лернидее Эрлебнисрайзен. Ноу-хау, накопленные за более чем 25-летние туры по России и Транссибу.
ТРОЙКА — входящий туроператор из Москвы. ТРОЙКА предоставляет индивидуальные туристические услуги и туры с фиксированным выездом для небольших групп. Каждый тур может быть адаптирован под ваши интересы. Изучите туры на снегоходах по Карелии.
Time2russia (Москва, Россия): туроператор, предоставляющий полный спектр услуг на всей территории России.Приключения, открытия, культура и этническое путешествие в Россию и страны СНГ
Visit Russia — международная туристическая компания, базирующаяся в Нью-Йорке. VisitRussia имеет собственные офисы в Санкт-Петербурге и Москве, предлагает комплексные туры и обзорные экскурсии по местным достопримечательностям для индивидуальных туристов и групповых путешественников.
Welcome-to-Russia — российско-американское туристическое агентство, которое предоставляет групповые и индивидуальные туры по России. Также они предлагают клиентам дополнительные услуги — авиабилеты, трансфер, визовую поддержку и перевод.
Global Russia Destination Management Company & Professional Conference Organizer — одна из ведущих компаний, специализирующихся на оказании помощи бизнес-туристам и корпоративным туристическим группам, а также профессиональный организатор деловых, политических, развлекательных и инсентив-мероприятий в России.
ISE Якутия предлагает туры в Республику Саха (Якутия). Богатая культура коренных народов и красота дикой природы Севера делают Якутию интересным местом для любого путешественника.
.Путешествия и туризм в России — статистика и факты
Индустрия путешествий и туризма оказалась в числе наиболее пострадавших от пандемии COVID-19. Во-первых, в въездном секторе наблюдалось значительное увеличение числа отмен туров из-за закрытия границы с Китаем, что обошлось ему примерно в 100 миллионов долларов США в первом квартале 2020 года. Кроме того, туроператоры оценили убытки в 31,2 миллиарда российских рублей от С мая по сентябрь года. По прогнозам, после того, как болезнь начала распространяться в России, к 2020 году вся отрасль потеряет более миллиона рабочих мест и 30 процентов малых и средних компаний к концу сезона отпусков.В преддверии лета 2020 года две трети жителей планировали отправиться в отпуск. Среди тех, чьи планы на поездку изменились в марте и апреле, половина назвала COVID-19 причиной отмены.
После обвала российского рубля в 2014-2015 годах количество вылетов из России с 2016 года постоянно увеличивалось, достигнув почти 42 миллионов в 2018 году. В соответствии с восстановлением курса национальной валюты общие расходы жителей на выездные поездки увеличились, достигнув почти 2.5 трлн российских рублей в 2019 году. Самые высокие средние ежедневные расходы россиян за рубежом были зафиксированы в Италии как летом, так и в рождественский сезон. Половина жителей предпочитали планировать свой отпуск индивидуально, а 45 процентов считали, что лучшие туристические предложения можно найти в Интернете.
В 2019 году россияне предпочитали путешествовать внутри страны, а не за границу. Самыми популярными внутренними туристическими направлениями были Краснодарский край и Республика Крым, аннексированная в 2014 году, оба они расположены на берегу Черного моря.Кроме того, Россия предложила места для медицинских путешествий, такие как Кавказские минеральные воды, культурная столица Санкт-Петербург и озеро Байкал для экологического туризма. Что касается выездных путешествий, то Турция возглавила список самых посещаемых направлений среди российских туристов в 2018 году, за ней следуют Абхазия и Финляндия. Политический конфликт с Грузией в июне 2019 года привел к запрету на полеты между двумя странами.
Этот текст содержит общую информацию.Statista не предполагает ответственность за полноту или правильность предоставленной информации. Из-за различных циклов обновления статистика может отображаться более актуальной. данные, чем указано в тексте.
.